Soutien
à la clientèle
Un centre d'assistance efficace permet d'améliorer le taux de satisfaction de la clientèle et d'augmenter les chances que l'on vous recommande
À partir de $2900
Fonctionnalités incluses dans cette solution
Pourquoi choisir cette solution ?
- Notre solution Web permet de réduire les coûts de soutien grâce à un espace réservé aux clients pour qu'ils puissent s'exprimer.
- Les clients furieux peuvent vous nuire à votre image de marque comme jamais auparavant.
Principales caractéristiques
- Forums de discussion
- Documentation technique
- Les utilisateurs peuvent s'inscrire eux-mêmes ou à la suite d'une approbation par un administrateur
- Système de requêtes (lorsqu'un client désire de l'aide en privé)
- Système de suivi des bogues (lorsqu'une requête s'applique à tous et devrait être publique)
Prix pour la solution Soutien à la clientèle
Design de base: 2900 $ + 87 $ par mois
Design avancé: 5900 $ + 177 $ par mois
Intéressé(e) dans la solution
Soutien à la clientèle
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